Wymiary pracy zespołowej
Materiały do czytania
Na ogół mamy tendencję do poświęcania całej uwagi na wykonanie zadania, a pomijamy dwa pozostałe wymiary sukcesu. Mają one kluczowe znaczenie dla skuteczności pracy i funkcjonowania zespołu oraz usprawniania własnego działania. Poniżej znajdują się pytania przydatne do zdiagnozowania każdego z powyższych wymiarów pracy zespołu.
Rezultat
- Czy zadanie zostało wykonane?
- Czy postawione cele zostały osiągnięte?
- Czy rezultat był wysokiej jakości?
- Czy rezultat został osiągnięty w zaplanowanym czasie?
- Czy rezultat spełnił oczekiwania klienta?
Proces
- W jaki sposób praca została przydzielona członkom zespołu?
- Jak wyglądało kierowanie wykonywaniem prac?
- W jaki sposób praca była monitorowana i oceniana?
- Czy proces był jasny i logiczny?
- Czy proces był odpowiedni do zadania?
Relacje
- W jaki sposób ludzie odnosili się do siebie nawzajem?
- Co ludzie sądzą na temat swojego zaangażowania i wkładu?
- Czy członkowie zespołu czuli się wspierani przez innych?
- Czy mieli do siebie zaufanie?
- Czy czuli się doceniani?